- Sun, 22-Dec-2024
الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس
قطاع الولاية الشمالية
(دنقل
وسط عالم تعددت فيه الحروب وأزمات الطاقة والمناخ والفقر ونقص في الغذاء، وكثرت فيه ممارسات الغش وارتفعت معدلات التحايل والسرقة، يحتفل المجتمع الدولي يوم 15 مارس من كل عام باليوم العالمي للمستهلك، للتوعية بحقوق المستهلكين في تعاملاتهم التجارية كافة.
ويُعد اليوم العالمي لحماية المستهلك وسيلة لزيادة الوعي العالمي باحتياجات المستهلك، والمطالبة بحماية حقوقه التي كفلتها القوانين.
1- إن المستفيد الأول من اليوم العالمي لحقوق المستهلك المستهلك نفسه حيث أن الهدف من هذا اليوم والاحتفال به في هذا اليوم على مستوى العالم هو رفع صوت المستهلك في المحافل والتواصل مع كل الجهات التشريعية والرقابية وكذلك الشركات والمؤسسات المقدمة للخدمات لمطالبتهم لتوفير الحقوق الشاملة للمستهلك وحمايته من كل المخاطر والحفاظ على بيئه نظيفة.
2- الجهات التشريعية والرقابية، يتم تسليط الضوء في هذا اليوم على التشريعات والقوانين الواجب اصدارها في موضوع يوم المستهلك ومقارنة التشريعات في كثير من الدول والإستفادة من التجارب المتقدمة وآليات الرقابة
3- مراكز الأبحاث والدراسات والكليات والجامعات، إن الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك يعطي هذه الجهات الفرصه للقيام بالدراسات والأبحاث والإستفادة من تجارب الدول الأخرى ومقارنتها وعمل برامج توعية للمستهلكين بشرائحهم المختلفة للتواصل مع المجتمع , وأن مثل هذه الدراسات والبحوث لاشك سوف تؤدي الى رفع الوعي عند المستهلكين وكذلك كل الجهات ذات العلاقة الحكومية والغير حكومية.
4- الشركات والمؤسسات والمصانع ومقدمي الخدمات والسلع إن الاحتفال باليوم العالمي لحماية المستهلك يعطي الفرصه للتعرف على احتياجات ومتطلبات وتوجهات المستهلكين , وهذا يساعد على بناء جسر للتواصل بينهم وبين المستهلكين يعتمد على تقديم المنتج ذات الجودة العالية والسلامة والشفافية والالتزام
بأخلاق المهنة وكل هذا يساعد على خلق سوق تنافسي جيد على المستويات المحلية والعالمي.
5- جمعيات المستهلك في العالم العربي ،
على جمعيات المستهلك في العالم العربي الاستفادة من هذه المواضيع والتركيز عليها عند الاحتفال باليوم العالمي لحماية المستهلك، ومتابعة التجارب في الدول المتقدمة والاستفادة منها، وعكس هذه التجارب على واقعنا المحلي والعمل على إصدار التشريعات والقوانين، وتوعية المستهلكين بكل هذه الأمور والقيام بهذا العمل حتى العام القادم
Powered by Froala Editor